About

Empecé como economista. No fue un desvío: fue la base de lo que soy ahora.

Entender cómo se crea valor, dónde reside el riesgo y cómo deciden las organizaciones moldeó desde el primer día mi forma de abordar el diseño. Por eso pienso primero en trade-offs, en incertidumbre y en qué está en juego para el negocio y para las personas, antes de plantear soluciones. Esa lectura no sustituye al usuario: le da contexto a cada decisión de producto.

En un proyecto, nunca empiezo por pantallas. Empiezo por el problema que merece la pena resolver. Prefiero fijar qué pasaría si no actuamos, qué podemos medir y qué hipótesis conviene validar antes de invertir tiempo en prototipos. Cuando ese encuadre aguanta, el diseño de la interfaz pasa a ser una herramienta para alinear al equipo y quitar fricción a lo que ya sabemos que importa, no un parche para una idea aún vaga.

En la última década he liderado proyectos con equipos de diseño en sectores como fintech, SaaS enterprise, aerolíneas y entretenimiento. He diseñado productos para plataformas que dan servicio a más de 100 millones de usuarios. He realizado discovery para herramientas de banca privada en Santander, diseñado flujos de IA con “human-in-the-loop” para el cumplimiento de DORA, reconstruido una experiencia digital para aumentar ingresos en un parque temático y validado un asistente de voz antes de que estos fueran habituales.

Mi ventaja competitiva es la combinación: encuadre estratégico, ejecución de diseño y capacidad para traducir objetivos entre la dirección de negocio y los equipos de producto sin perder a ninguno por el camino.

He operado como lead de diseño, como consultor estratégico y, a veces, como la persona que le dice a una sala llena de stakeholders que están resolviendo el problema equivocado. Normalmente acaban dándome la razón.